Fizikai behatástól sérült, törött, repedt, karcos érintőkijelző esetén célszerű megoldás a kijelző cseréje.  Ugyanígy javasolható a csere, ha az érintőkijelző az érintésekre bizonytalanul vagy nem reagál, illetve amennyiben azon pixelhiba (beragadt vagy “döglött” pixelek), foltosság, elszíneződés, csíkozás, vibrálás, beégés tapasztalható.

A hangszóró cserére szorulhat, amennyiben térerőgondok nincsenek, hívás közben mégis recsegés, hanghiba, elnémulás tapasztalható.

Az antenna cserére szorul vételi ill. térerőgondok esetén, ha pl. a készülék megfelelő lefedettség ellenére is gyakran elveszíti a hálózatot. A csengőhangszóró hibája esetén nincs megfelelő hívásjelzés, vagy recsegés, szakadozott hang tapasztalható normál (nem elnémított) hívásjelző üzemmódban. Ez esetekben az antenna és a csengő modul cseréje jelent megoldást

Az USB csatlakozót abban az esetekben szükséges cserélni, ha készülék nem tölt, vagy csak szakaszosan tölt, illetve az adatátviteli kapcsolat bizonytalan. Sok esetben nem elegendő az USB csatlakozó cseréje-javítása. Előfordulhat, hogy az egész modult cserélni kell.

Amennyiben a készülék akkumulátora eléri életciklusa végét (átlagos használat mellett ez nagyjából 2 év), ennek első jele, hogy bár készenlétben nem merül gyorsabban a készülék, de használat közben sokkal rövidebb ideig bírja, mint új korában. Tehát terhelés alatt már nem képes megtartani a töltést. Ekkor célszerű az akkumulátort újra cserélni.

A hátlap tipikusan a készülék leejtése, illetve egyéb fizikai behatás (ütés, éles tárgy általi megkarcolódás) során sérül meg. Míg a karcok elsősorban csak esztétikai problémát jelentenek, addig egy komolyabban sérült, csorbult vagy összetört hátlap által sérülhet a készülék akkumulátora is. Ha készülék emiatt melegszik, a hátlapi kameraüveg sérülése miatt a fotók minősége gyenge, vagy a telefon cseppálló/vízálló képessége megszűnt, akkor a hátlapi elem mihamarabbi cseréje javasolt.