A telefon javítás ma már a legtöbbször egy gyors és megbízható folyamat, különösen akkor, ha kijelzőcsere, akkumulátorcsere vagy töltőcsatlakozó-javítás miatt kéred telefon szerviz segítségét.
Tapasztalataink szerint azonban mégis sokan úgy adják le készüléküket javításra, hogy előtte nem készülnek fel megfelelően, ami később kellemetlenségeket okozhat, illetve megnehezítheti akár a szervizteendőket is.
Akár Xiaomi, akár más Android vagy iPhone készülékről van szó, telefon javítás előtt rendkívül fontos felkészíteni a készüléket a legkisebb szervizbeavatkozásokra is. Hogy mégis milyen teendők várnak ilyenkor a tulajdonosokra?
Mivel telefon szervizünkben gyakran kell felhívni erre az ügyfelek figyelmét, az alábbi cikkben összegyűjtöttük azokat a lépéseket, amelyek segítenek abban, hogy a javítás gördülékenyen, felesleges kockázatok nélkül történjen.
Készíts biztonsági mentést
Az első és talán legfontosabb lépés egy telefon javítás előtt mindig a biztonsági mentés. Abban az esetben legalábbis, ha a készülék nem sérült meg annyira, hogy ezt ellehetetlenítse!
Bár a legtöbb hardveres telefon javítás – például egy kijelző- vagy akkumulátorcsere – nem érinti a készüléken tárolt adatokat, előfordulhatnak olyan hibák vagy szoftveres beavatkozások, amelyek adatvesztéssel járnak.
Éppen ezért érdemes a javítás előtt biztonsági mentést készíteni. Android készülékeken erre a Google-fiók a legtöbbször elegendő és megfelelő hátteret kínál, de egy számítógépes mentés is megfelelő biztonságot adhat.
Így egy esetleges adatvesztés esetén is megmaradnak a fényképek, a névjegyek, az üzenetek és az egyéb fontos adatok.
Ellenőrizd, hogy valóban hardveres hibáról van-e szó
Nem minden probléma igényel szervizt, ezért telefon javítás előtt ajánlott megbizonyosodni arról, hogy valóban hardveres hiba áll-e a háttérben.
Ha a telefon lassú, netán gyorsan merül vagy váratlanul újraindul, érdemes először ellenőrizni, hogy nem egy hibás alkalmazás, megtelt tárhely vagy sikertelen rendszerfrissítés okozza-e a gondot.
Szervizünkben szükség szerint természetesen szoftveres hibákkal is foglalkozunk, így ha nem vagy otthon a telefonok világában, inkább kérj segítséget.
Nyilván amennyiben törött a kijelző, nem tölt a készülék, nem működik az érintőpanel, vagy fizikai sérülés van, akkor ilyen ellenőrzésre nincs szükség, hiszen nagy valószínűséggel hardveres javítással orvosolható csak a probléma.
Távolítsd el a SIM-kártyát és a memóriakártyát
Egyszerű lépésnek tűnik, mégis sokan megfeledkeznek róla telefon javítás előtt, hogy eltávolítsák a készülékből a SIM-kártyát és a memóriakártyát.
A SIM- és microSD-kártya eltávolításával elkerülhető azok elvesztése vagy sérülése, és egyszerűbbé válik a javítás, hiszen a szervizeseknek nem kell ezeket is külön megvigyázniuk vagy őrizgetniük.
Mivel a telefon ma már mindenkinek az élete része, a készülékek általában úgy kerülnek szervizbe, hogy az eredeti SIM-kártya már egy másik eszközben van, de a memóriakártya tapasztalataink szerint így is gyakran a készülékben marad.
Jegyezd fel a hibát a lehető legpontosabban
A gyors diagnosztikát a tapasztalatok szerint nagyban segíti, ha a tulajdonos pontosan el tudja mondani a probléma jellegét.
Itt nyilván nem egy törött kijelzőre gondolunk, hiszen az rögtön látható, viszont ehhez kapcsolódóan fontos lehet például tudni, hogy honnan és hová esett az eszköz, mekkorát zuhant, mit tapasztaltunk vele utána és így tovább.
Hasznos információ lehet egy szervizdiagnosztika szempontjából, hogy
- a hiba például leejtés után jelentkezett;
- a készülék esetleg beázott;
- csak töltőre csatlakoztatva működik;
- bizonyos alkalmazások használatakor indul újra;
- időnként eltűnik a kép vagy nem reagál az érintésre;
- stb.
Minél több információ áll a szervizesek rendelkezésére, annál gyorsabban található meg a hiba oka.
Kérj előzetes árajánlatot
A telefon javítás ára a készülék típusától és a meghibásodástól függően jelentősen eltérhet.
Egy akkumulátorcsere, de még inkább egy töltőcsatlakozó csere például általában jóval kedvezőbb költségű, mint egy OLED kijelző cseréje vagy egy alaplapi javítás.
Az előzetes árajánlat segíthet eldönteni, hogy megéri-e javítani a készüléket, illetve ezzel biztosan elkerülhetők a váratlan költségek is.
Az árajánlat mellett mindig érdemes megkérdezni a javítás várható időintervallumát, hiszen ezt meghatározza az alkatrészellátás mellett a műhely telítettsége is. Telefon szervizünkben például a legtöbbször Érdeklődj! vállaljuk a legtöbb javítást, de előfordulhatnak kivételes esetek.
